Capítulo 5 de 14 4 min de leitura
Roleplays de Vendas: Guia Completo
Assim como atletas treinam movimentos específicos antes do jogo, vendedores precisam praticar objeções, pitches e negociações em ambiente controlado.
Framework
Estrutura de Roleplay Eficaz
- Defina o cenário com clareza: persona, objeção, momento da venda
- Um vendedor executa, outro faz o papel do comprador
- O gestor observa e anota sem interromper
- Feedback imediato: 1 ponto forte + 1 melhoria
- Repetição — o vendedor refaz incorporando o feedback
| Tipo | Objetivo | Frequência |
|---|---|---|
| Cold call | Abertura e gancho inicial | Semanal |
| Discovery | Perguntas de qualificação | Quinzenal |
| Objeção de preço | Reframing de valor | Quinzenal |
| Fechamento | Pedido de decisão | Mensal |
| Negociação | Concessões estratégicas | Mensal |
Dica da Traction X
Grave os roleplays. Assistir-se é uma das formas mais poderosas de autodesenvolvimento. Use as gravações como material de treinamento para novos vendedores.
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